A Kavya é a assistente multilíngue no WhatsApp que criamos e operamos para qualificar nossos próprios leads recebidos, conversas reais em nove idiomas, qualificando um potencial cliente antes que qualquer pessoa entre na conversa. Se você quer o mesmo para sua empresa, construímos e implantamos uma versão adaptada à forma como você realmente qualifica leads.
A maioria dos produtos de IA para WhatsApp é vendida como uma plataforma de autoatendimento: assine, conecte um número, implante um agente em minutos. A Kavya não é assim. É a assistente que criamos e operamos nós mesmos, e o que descrevemos a seguir é como ela realmente funciona, e depois como seria uma versão adaptada à sua empresa.
Um potencial cliente manda mensagem para um número de WhatsApp e a Kavya começa revelando que é um sistema de IA, no idioma em que o contato escreveu, não escondido em um menu, mas já na primeira mensagem. A partir daí, ela faz as perguntas que levariam quinze minutos para uma pessoa estabelecer, e transfere a conversa para um humano assim que esse patamar é atingido.
A Kavya oferece suporte a nove idiomas, os mesmos nove disponíveis no askquorumai.com, detectados a partir da primeira mensagem do contato e nunca adivinhados novamente no meio da conversa. Um visitante que começa em francês permanece em francês pelo restante da troca, incluindo a transferência, porque trocar de idioma no meio da conversa passa a impressão de um produto que não é realmente multilíngue.
O trabalho da Kavya termina onde começa uma conversa real. Ela faz um conjunto fechado de perguntas de qualificação, nunca improvisa preços ou afirmações sobre capacidades, e diz claramente quando não sabe algo em vez de adivinhar. Toda conversa que atinge o patamar de qualificação é transferida para uma pessoa, ela não fecha vendas, e não deveria.
A Kavya revela que é um sistema de IA no início de cada conversa, no idioma dessa conversa, o que exige o Artigo 50 da Lei de IA da UE, e o que faríamos de qualquer forma, independentemente do que a lei diz. Isso é integrado ao mesmo processo que gera a mensagem de abertura, não uma etapa separada que possa ser silenciosamente ignorada.
Isso não é uma plataforma de autoatendimento por assinatura. É um desenvolvimento, adaptado à sua empresa da mesma forma que qualquer projeto sob medida: quais idiomas você realmente precisa, o que significa um lead qualificado para sua equipe e para onde a transferência deve ir. Nós construímos, implantamos no seu próprio número de WhatsApp e transferimos as conversas do jeito que você já trabalha. Para a arquitetura completa, como funciona o roteamento de idiomas, o que deu errado e quanto custa operar algo assim, veja a análise completa de produção.
Um desenvolvimento sob medida, adaptado à sua empresa, não uma plataforma de autoatendimento. Implantamos uma versão da mesma arquitetura que operamos nós mesmos, configurada para seus idiomas, seus critérios de qualificação e seu processo de transferência.
Apenas WhatsApp. Esse é um escopo deliberado, não uma limitação atual que estamos prestes a expandir. A assistente é construída e avaliada especificamente para como as conversas funcionam no WhatsApp.
Sim. Mande mensagem diretamente para ela no WhatsApp e veja uma conversa de qualificação real antes de falar conosco sobre implantar a sua.