سياسة الخصوصية.

01نطاق هذه السياسة

توضّح هذه السياسة ما يحدث للمعلومات التي تُجمع عبر askquorumai.com. وهي تغطي الموقع الإلكتروني فقط.

تخضع المعلومات التي تشاركونها معنا أثناء تعاون مع عميل للاتفاقية المكتوبة بيننا: عادةً اتفاقية عدم إفصاح، واتفاقية خدمات رئيسية، وحيثما ينطبق، اتفاقية معالجة بيانات. حيثما تختلف تلك الشروط عن هذه السياسة، تُطبَّق تلك الشروط على بيانات ذلك المشروع.

02المعلومات التي تقدمونها لنا

إذا أرسلتم نموذج التواصل، نستلم التفاصيل التي تدخلونها: اسمكم، وعنوان بريدكم الإلكتروني للعمل، وحيثما اخترتم تقديمها، رقم الهاتف، والمسمى الوظيفي، واسم الشركة، وموقعها الإلكتروني، وحجمها، وما تكتبونه في حقل تفاصيل المشروع.

إذا راسلتمونا مباشرةً، نستلم محتوى تلك الرسالة وعنوانكم البريدي.

يرجى عدم إرسال مواد سرية أو حساسة في رسالة أولى. يسعدنا توقيع اتفاقية عدم إفصاح قبل أن تشاركوا أي شيء من هذا النوع.

03المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

يُستضاف هذا الموقع على Cloudflare Pages. تسجّل Cloudflare سجلات خادم قياسية، عنوان IP، ومعرّف المتصفح، والرابط المطلوب، والوقت، لأغراض التسليم والأمان ومنع سوء الاستخدام. لا نتحكم في مدة الاحتفاظ بهذه السجلات؛ فذلك بيد Cloudflare.

04ما لا يفعله هذا الموقع

نفضّل أن نكون محددين لا غامضين، لأن معظم سياسات الخصوصية غامضة في هذا الجانب.

لا يستخدم هذا الموقع أي بيكسل إعلاني أو تتبعي، ولا يسجّل الجلسات، ولا يحمّل أي نصوص تسويقية من جهات خارجية، ولا يستخدم Google Analytics. يُقاس عدد الزيارات بواسطة Cloudflare Web Analytics الذي يعمل بدون ملفات تعريف الارتباط ولا يمنحك أي معرِّف على الإطلاق. كما نحسب أربعة إجراءات مجهولة الهوية: النقر للوصول إلى صفحة الاتصال، والنقر على واتساب، والنقر على رابط بريد إلكتروني، وإكمال نموذج الاستفسار، كمجاميع تراكمية فقط. لا شيء في هذه البيانات يمكن تتبعه إليك، ولا يمكن ربط زيارتين لنفس الشخص إحداهما بالأخرى. ولأن أيًّا من ذلك لا يُعرّف بأي شخص، فإن هذا الموقع لا يحتاج إلى شريط تنبيه لملفات تعريف الارتباط.

يضع الموقع ملفَّي تعريف ارتباط وظيفيَّين، وكلاهما يتعلق باللغة ولا يُستخدم أي منهما للتتبع: aq_lang يسجّل اللغة التي تختارها بنفسك، وaq_geo_lang يسجّل اللغة التي اقترحناها بناءً على البلد الذي وصل منه طلبك. كما يُحفظ تفضيلك للمظهر الفاتح أو الداكن ولغتك في التخزين المحلي للمتصفح تحت aq-theme وaq-lang. تبقى العناصر الأربعة جميعها على جهازك، ولا يُنقل أي منها إلينا، ومحو بيانات المتصفح يزيلها.

لا نبيع المعلومات الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

05لماذا نستخدم معلوماتكم

للرد على استفساركم، ولتحديد نطاق العمل الذي طلبتموه وتنفيذه، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية، والحفاظ على أمان الموقع.

لكل من يقيم في نطاق قضائي يتطلب بيان الأساس القانوني (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي): نعتمد على موافقتكم عندما ترسلون نموذجًا طوعيًا، وعلى ضرورة اتخاذ خطوات قبل إبرام عقد، وعلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه، وعلى الامتثال للالتزامات القانونية.

06مزودو الخدمات

نحرص على إبقاء قائمة الأطراف الثالثة قصيرة عمدًا. في الوقت الحالي:

Cloudflare: الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى وسجلات الخادم وتحليلات الويب الخالية من ملفات تعريف الارتباط الموضحة في القسم 04.
Resend، تسليم رسائل نموذج الاتصال إلى صندوق بريدنا؛ يمر محتوى النموذج عبر بنيتهم التحتية.
تُقدَّم خطوط هذا الموقع من هذا النطاق نفسه، وليس من Google Fonts أو أي جهة خارجية أخرى، لذا فإن تحميل الصفحة لا يكشف عنوان IP الخاص بك لأي طرف غير Cloudflare.

يعالج هؤلاء المزودون المعلومات نيابةً عنا وليس مسموحًا لهم استخدامها لأغراضهم الخاصة.

07مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمراسلات الاستفسارات طالما استمرت علاقة عمل قائمة أو محتملة، وبعد ذلك فقط للمدة اللازمة لأغراض قانونية أو ضريبية أو لحل النزاعات.

إن رغبتم بحذف استفساركم في وقت أقرب، راسلونا وسنقوم بذلك.

08عمليات النقل الدولية

يعمل مزودو خدماتنا على نطاق عالمي، لذا قد تُعالج معلوماتكم في بلد غير بلدكم، بما في ذلك الولايات المتحدة. حيثما يلزم، تعتمد عمليات النقل على الضمانات التي يطبقها هؤلاء المزودون، مثل البنود التعاقدية القياسية.

09حقوقكم

بحسب مكان إقامتكم، قد يكون لكم الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامنا لها أو الاعتراض عليه، أو الحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على support@askquorumai.com. سنردّ خلال شهر واحد. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.

10الأطفال

هذا الموقع موجّه لجمهور الأعمال وليس موجهًا للأطفال. لا نجمع عن قصد معلومات من أي شخص دون سن 16 عامًا.

11التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، سنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. سنوثّق التغييرات الجوهرية هنا بدلًا من إجرائها بصمت.

12تواصل معنا

للأسئلة حول هذه السياسة أو الخصوصية عمومًا، تواصل معنا على support@askquorumai.com.