Kavya ist der mehrsprachige WhatsApp-Assistent zur Lead-Qualifizierung, den wir für unsere eigenen eingehenden Leads gebaut haben und betreiben, echte Gespräche in neun Sprachen, die einen Interessenten qualifizieren, bevor ein Mensch überhaupt einsteigt. Wenn Sie dasselbe für Ihr Unternehmen möchten, bauen und betreiben wir eine Version, die genau auf Ihre tatsächliche Lead-Qualifizierung zugeschnitten ist.
Die meisten WhatsApp-KI-Produkte werden als Selbstbedienungsplattform verkauft: abonnieren, Nummer verbinden, Assistenten in wenigen Minuten bereitstellen. Kavya ist das nicht. Sie ist der Assistent, den wir selbst gebaut haben und betreiben, und im Folgenden beschreiben wir, wie sie tatsächlich funktioniert, und danach, wie eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Version aussehen würde.
Ein Interessent schreibt an eine WhatsApp-Nummer, und Kavya beginnt damit, offenzulegen, dass sie ein KI-System ist, in der Sprache, in der der Interessent geschrieben hat, nicht versteckt in einem Menü, sondern gleich in der ersten Nachricht. Danach stellt sie die Fragen, die eine Person sonst fünfzehn Minuten kosten würden, und übergibt das Gespräch an einen Menschen, sobald diese Schwelle erreicht ist.
Kavya unterstützt neun Sprachen, dieselben neun, in denen askquorumai.com verfügbar ist, erkannt anhand der ersten Nachricht des Interessenten und nie mitten im Gespräch neu geraten. Ein Besucher, der auf Französisch beginnt, bleibt für den Rest des Austauschs bei Französisch, einschließlich der Übergabe, denn ein Sprachwechsel mitten im Gespräch wirkt wie ein Produkt, das gar nicht wirklich mehrsprachig ist.
Kavyas Aufgabe endet dort, wo ein echtes Gespräch beginnt. Sie stellt einen festgelegten Satz an Qualifizierungsfragen, improvisiert niemals Preise oder Aussagen zu Leistungsfähigkeit und sagt klar, wenn sie etwas nicht weiß, statt zu raten. Jedes Gespräch, das die Qualifizierungsschwelle erreicht, geht an einen Menschen. Sie schließt keine Deals ab, und das soll sie auch nicht.
Kavya legt zu Beginn jedes Gesprächs offen, dass sie ein KI-System ist, in der Sprache dieses Gesprächs. Das verlangt Artikel 50 des EU-KI-Gesetzes, und das würden wir unabhängig davon tun, was das Gesetz vorschreibt. Es ist in denselben Vorgang eingebaut, der die Eröffnungsnachricht erzeugt, nicht als separater Schritt, der still übersprungen werden könnte.
Das ist keine Plattform, die Sie im Selbstbedienungsmodus abonnieren. Es ist ein Projekt, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen wie jeder individuelle Auftrag: welche Sprachen Sie tatsächlich brauchen, was ein qualifizierter Lead für Ihr Team bedeutet und wohin die Übergabe gehen soll. Wir bauen es, betreiben es auf Ihrer eigenen WhatsApp-Nummer und übergeben Gespräche so, wie Sie ohnehin arbeiten. Die vollständige Architektur, wie das Sprach-Routing funktioniert, was dabei kaputtging und was der Betrieb eines solchen Systems kostet, finden Sie in unserer vollständigen Produktions-Analyse.
Eine individuelle Entwicklung, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen. Keine Selbstbedienungsplattform. Wir betreiben eine Version derselben Architektur, die wir selbst nutzen, konfiguriert für Ihre Sprachen, Ihre Qualifizierungskriterien und Ihren Übergabeprozess.
Nur WhatsApp. Das ist ein bewusst gewählter Umfang, keine aktuelle Einschränkung, die wir demnächst erweitern. Der Assistent ist gezielt für die Funktionsweise von WhatsApp-Gesprächen gebaut und geprüft.
Ja. Schreiben Sie ihr direkt auf WhatsApp und erleben Sie ein echtes Qualifizierungsgespräch, bevor Sie mit uns über die Umsetzung Ihrer eigenen Version sprechen.