Política de privacidad.

01Alcance de esta política

Esta política explica qué ocurre con la información recogida a través de askquorumai.com. Cubre únicamente el sitio web.

La información que compartes con nosotros durante un proyecto con clientes se rige por el acuerdo escrito entre las partes: normalmente un NDA, un acuerdo marco de servicios y, cuando corresponda, un acuerdo de tratamiento de datos. Cuando esos términos difieran de esta política, esos términos prevalecen para los datos de ese proyecto.

02Información que nos proporcionas

Si envías el formulario de contacto, recibimos los datos que introduces: tu nombre, dirección de correo laboral y, cuando decides proporcionarlos, número de teléfono, cargo, nombre de la empresa, sitio web de la empresa, tamaño de la empresa y lo que escribas en el campo de detalles del proyecto.

Si nos escribes directamente por correo, recibimos el contenido de ese correo y tu dirección.

Por favor, no envíes material confidencial o sensible en un primer mensaje. Con gusto firmamos un NDA antes de que compartas algo de esa naturaleza.

03Información recopilada automáticamente

Este sitio está alojado en Cloudflare Pages. Cloudflare registra logs de servidor estándar, dirección IP, agente de usuario, URL solicitada, marca de tiempo, para fines de entrega, seguridad y prevención de abusos. No controlamos el período de retención de estos registros; Cloudflare sí.

04Lo que este sitio no hace

Preferimos ser específicos en lugar de vagos, porque la mayoría de las políticas de privacidad son vagas en este punto.

Este sitio web no utiliza píxeles de publicidad ni de seguimiento, no graba sesiones, no incluye scripts de marketing de terceros y no usa Google Analytics. El tráfico se mide con Cloudflare Web Analytics, que funciona sin cookies y no le asigna ningún identificador. También contamos cuatro acciones anónimas. Un clic hacia la página de contacto, un clic de WhatsApp, un clic en un enlace de correo y un formulario de consulta completado, únicamente como totales acumulados. Nada de esos datos puede rastrearse hasta usted, y dos visitas de la misma persona no pueden vincularse entre sí. Como nada de ello identifica a nadie, este sitio no necesita un aviso de cookies.

El sitio establece dos cookies funcionales, ambas relativas al idioma y ninguna usada para seguimiento: aq_lang guarda el idioma que usted elige y aq_geo_lang guarda el idioma que le sugerimos según el país desde el que llegó su solicitud. Su preferencia de tema claro u oscuro y su idioma también se guardan en el almacenamiento local de su navegador bajo aq-theme y aq-lang. Los cuatro permanecen en su dispositivo, ninguno se nos transmite y borrar los datos de su navegador los elimina.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal, y no la compartimos con fines publicitarios.

05Por qué usamos tu información

Para responder a tu consulta, definir el alcance y entregar el trabajo que nos has solicitado, cumplir con nuestras obligaciones legales y contables, y mantener el sitio seguro.

Para quienes se encuentren en una jurisdicción donde deba indicarse una base legal (como el RGPD del Reino Unido/UE): nos basamos en tu consentimiento cuando envías un formulario voluntariamente, en la necesidad de tomar medidas previas a la celebración de un contrato, en nuestro interés legítimo de operar y proteger el sitio, y en el cumplimiento de obligaciones legales.

06Proveedores de servicios

Mantenemos la lista de terceros deliberadamente corta. Actualmente:

Cloudflare: alojamiento, CDN, registros de servidor y la analítica web sin cookies descrita en la sección 04.
Resend: entrega de los envíos del formulario de contacto a nuestra bandeja; el contenido del formulario pasa por su infraestructura.
Las tipografías de este sitio se sirven desde este mismo dominio, no desde Google Fonts ni ningún otro tercero, por lo que cargar una página no revela su dirección IP a nadie más que a Cloudflare.

Estos proveedores procesan información en nuestro nombre y no tienen permitido usarla para sus propios fines.

07Retención

Conservamos la correspondencia de consultas mientras exista una relación comercial activa o prospectiva, y después solo durante el tiempo necesario para fines legales, fiscales o de resolución de disputas.

Si deseas que tu consulta se elimine antes, escríbenos y lo haremos.

08Transferencias internacionales

Nuestros proveedores de servicios operan globalmente, por lo que tu información puede procesarse en un país distinto al tuyo, incluido Estados Unidos. Cuando sea necesario, las transferencias se basan en las salvaguardas que esos proveedores tienen implementadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.

09Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, corregirla, eliminarla, restringir u oponerte a su uso, o recibir una copia en un formato portátil.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@askquorumai.com. Responderemos en el plazo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

10Menores

Este sitio está dirigido a audiencias empresariales y no está orientado a menores. No recopilamos conscientemente información de nadie menor de 16 años.

11Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Los cambios importantes se indicarán aquí en lugar de aplicarse en silencio.

12Contacto

Las preguntas sobre esta política, o sobre privacidad en general, a support@askquorumai.com.